Penghargaan Inovasi Daerah: Deli Serdang Jadi Contoh

Pemerintah Kabupaten (Pemkab) Deli Serdang berhasil meraih penghargaan sebagai wilayah/daerah nomor satu dalam Rekapitulasi Score Indeks Inovasi Daerah Provinsi Sumatera Utara Tahun 2025. Skor yang diperoleh Pemkab Deli Serdang adalah 64,02 poin. Penghargaan ini tidak hanya menjadi kebanggaan bagi daerah, tetapi juga menjadi semangat tambahan untuk terus berinovasi.

Bupati Deli Serdang, dr H Asri Ludin Tambunan, menyampaikan bahwa digitalisasi telah memberikan dampak positif dan membawa kesejahteraan bagi masyarakat. Ia menekankan bahwa setiap inovasi yang dilakukan harus memiliki dampak nyata dan memberikan manfaat langsung kepada rakyat.

“Digitalisasi sudah berdampak, menyejahterakan masyarakat. Inilah yang ke depan, apapun yang kita lakukan, baik di keseharian maupun dalam bentuk inovasi harus berdampak dan menyejahterakan masyarakat,” ujarnya dalam acara Penganugerahan Inovasi Kabupaten Deli Serdang Tahun 2025.

Dalam acara tersebut, hadir pula Wakil Bupati Lom Lom Suwondo SS. Ia mengungkapkan bahwa tujuan utama dari kepemimpinan selama 10 bulan terakhir adalah menciptakan pelayanan publik yang optimal. Dengan adanya inovasi, pelayanan publik dapat terwujud dan membuat masyarakat puas.

Bupati menyampaikan rasa syukur atas prestasi yang diraih. Ia mengatakan bahwa keberhasilan ini membuktikan bahwa pilihannya sebagai Bupati tidak salah. Menurutnya, perubahan cepat bukanlah permintaannya sendiri, melainkan tuntutan masyarakat.

“Saya bersyukur, berarti gak salah juga saya jadi Bupati 10 bulan ini. Karena mungkin banyak orang yang bilang keras sekali Pak Bupatinya, mau minta cepat perubahan. Sebenarnya, bukan saya yang minta cepat perubahan, tapi tuntutan masyarakat. Itulah yang membawa atau memaksa kita untuk menghadirkan satu pelayanan publik terbaik bagi mereka,” ungkap Bupati.

Apresiasi terhadap Dinas Pendidikan

Dalam upaya meningkatkan inovasi, Bupati memberikan apresiasi kepada Dinas Pendidikan. Setiap tahun, Dinas Pendidikan selalu menampilkan pelayanan publik yang terbaik, termasuk layanan Publik Cerdas yang masuk Top 45.

“Itu kebetulan ayahanda (alm Drs H Amri Tambunan) langsung jadi Bupati yang menggerakkannya,” kata Bupati.

Ia menekankan bahwa inovasi-inovasi yang dilakukan bisa menjawab keraguan masyarakat. Untuk itu, ia meminta setiap organisasi perangkat daerah (OPD) untuk menciptakan setidaknya tiga inovasi.

Inovasi Baru yang Akan Diluncurkan

Beberapa waktu mendatang, Pemkab Deli Serdang akan meluncurkan inovasi baru, yaitu call center perbaikan jalan 1×24 jam. Layanan ini akan memudahkan masyarakat dalam melaporkan kondisi jalan yang rusak.

“Kita sudah anggarkan di Dinas Sumber Daya Air, Bina Marga dan Bina Konstruksi (SDABMBK), langsung ditangani. Jadi tidak lagi menunggu rusak 1×24 jam, UPTD SDABMBK akan turun untuk melakukan perbaikan terhadap titik-titik tersebut,” jelas Bupati.

Selain itu, pada 1 Januari 2026 nanti, program Sampah Kita Olah (Sakola) akan disinkronkan dengan pendidikan. Program ini bertujuan untuk mengajarkan budaya kebersihan melalui pengolahan sampah di sekolah dasar (SD) dan sekolah menengah pertama (SMP).

“Jadi kalau dulu, biasanya di beberapa daerah lain yang mengangkut sampah itu langsung mobil, tapi nanti becak motor (betor) yang akan keliling. Jadi, mobil (truk pengangkut sampah) itu hanya mengumpul titik-titik besarnya saja. Di Kecamatan Lubuk Pakam akan kita uji cobakan,” tambah Bupati.

Harapan untuk Semua OPD

Bupati berharap agar semua OPD dapat menampilkan inovasinya. Ia menyebutkan beberapa dinas seperti Dinas SDABMBK, Dinas Cipta Karya dan Tata Ruang (Cikataru), Inspektorat, Satuan Polisi Pamong Praja (Satpol PP), dan lainnya.

Turut hadir dalam acara tersebut, antara lain Kepala Pusat Strategi Kebijakan Pengembangan SDM, Digitalisasi Pemerintah, dan Inovasi Pemerintahan Dalam Negeri BSKDN, Dr Ir David Yama MSc MA; Kepala Badan Pengembangan Riset dan Inovasi (BPRI) Universitas Sumatera Utara (USU), Buchari ST MKes IPM dan para juri lainnya; Sekretaris Badan Perencanaan Perencanaan Pembangunan, Penelitian dan Pengembangan (Bappelitbang) Sumatera Utara, Laila Sari Lubis SE; Sekretaris Daerah (Sekda) Deli Serdang, Dedi Maswardy SSos MAP bersama para pejabat Pemkab Deli Serdang lainnya.