Keluhan penumpang TransJakarta dan KRL terkait banyaknya kotoran kucing di skywalk Kebayoran Lama, Jakarta Selatan, memicu langkah cepat dari pihak TransJakarta. Area penghubung antara Halte Velbak dan Stasiun Kebayoran Lama yang seharusnya menjadi jalur nyaman kini justru menjadi sumber ketidaknyamanan karena kondisi yang kotor.

Menanggapi situasi tersebut, Kepala Departemen Humas dan CSR TransJakarta, Ayu Wardhani, menyatakan pihaknya telah menambah frekuensi pembersihan di lokasi tersebut. “Untuk meningkatkan kenyamanan pelanggan, saat ini petugas kebersihan kami sudah berkeliling setiap 1 jam, termasuk di area skywalk,” ungkap Ayu saat dihubungi, Kamis (2/10/2025).

Ayu juga mengimbau para calon penumpang untuk segera melapor jika menemukan kotoran kucing di skywalk. “Kami persilakan pelanggan untuk melapor kepada petugas kami di lapangan apabila ada keluhan atau memerlukan bantuan,” tambahnya. Laporan dari pengguna menjadi kunci agar petugas bisa menindaklanjuti dengan cepat dan tepat sasaran.

Penyebab dan Dampak Kotoran Kucing di Skywalk

Menurut Ayu, banyaknya kotoran kucing di skywalk disebabkan oleh penyebaran makanan kucing yang dilakukan secara sembarangan tanpa adanya tempat khusus. Kondisi ini memicu kucing berkeliaran dan meninggalkan kotoran di berbagai titik skywalk.

Keberadaan kotoran tersebut tidak hanya membuat penumpang merasa risih, tetapi juga mengganggu kenyamanan dan keamanan saat melintasi jembatan penghubung. Sultan, seorang mahasiswa berusia 20 tahun yang rutin menggunakan skywalk, mengaku harus ekstra hati-hati agar tidak menginjak kotoran kucing yang masih basah maupun yang sudah mengering.

“Saya sering berangkat jam 5 pagi. Kotoran kucingnya masih baru. Kalau lagi jalan dan sedikit lengah, bisa langsung menginjaknya,” ujar Sultan saat ditemui di lokasi, Selasa (23/9).

Upaya Penanganan dan Harapan TransJakarta

Pihak TransJakarta berkomitmen untuk terus mengawasi dan membersihkan skywalk Kebayoran Lama secara berkala. Ayu menegaskan, “Petugas kami siap membantu pelanggan dan melakukan tindak lanjut secepatnya.” Harapannya, dengan kerja sama dari masyarakat dan pengguna skywalk, kondisi kebersihan dapat terjaga dengan lebih baik.

Sebelumnya, pantauan detikcom menunjukkan kotoran kucing tersebar di beberapa titik, terutama dekat pintu keluar-masuk Stasiun Kebayoran Lama. Kondisi ini diperparah karena kotoran sering terinjak oleh pengguna, sehingga menyebar ke area yang lebih luas. Sisa makanan kucing yang diletakkan sembarangan juga ditemukan di sepanjang skywalk, menambah masalah kebersihan di lokasi tersebut.